メールサポート受講後も質問できる安心のアフターサポート

メールサポートは、講座修了後でも電子メールで講師に質問できる、安心のアフターサポートサービスです。サポート期間は3か月、納得できるまで何度でもご質問ください。

この制度のポイント
  • 受講した講座の講座内容について、3か月間質問できます。
  • 講座中にわからなかった点や、復習時の疑問にm-School自慢の講師陣が回答します。
こんな方におすすめ
  • 講座の中で行った操作方法を忘れてしまった。
  • 講座内容を聞き逃してしまった。
  • 講座内容について再確認したい。

メールサポートとは

メールサポート

メールサポートでは、m-Schoolで受講いただいた講座の内容について質問を承ります。

お客さまの不明な点や発生した不具合に対して、すべてにおいて解決を保証するものではなく、助言として回答させていただきます。

質問内容は、受講講座のカリキュラム内容についてのみ承り、質問対象外については有料サポートとなります。有料サポートは、SATT サポートチケットをご利用ください。

有効期間

有効期間は、受講いただいた講座の、開講日初日より3か月間です。

たとえば、初回に受講した講座の開催日が2010年4月20日の場合、2010年7月20日に到着したメールに対して有効です。

ご利用方法

質問は、原則として電子メールのみとなります。メールは24時間お送りいただけますが、スクール休校日にはご回答できません。また担当講師により、回答にお時間を頂くことがありますので、あらかじめでご了承ください。

詳しいご利用方法、および質問メールの宛先は、講座初日ご案内しますので、詳細はそちらをご確認ください。

関連リンク
メールサポート

受講後もインストラクターにメールで質問できる、安心のアフターサポートです。

サポート期間は3か月、納得できるまでご質問ください。

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