プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

エスエイティーティー株式会社(以下SATT)で提供する各種サービスに関連して、お客さまよりご提供いただきました個人情報の取り扱いについてご説明します。

個人情報保護方針

当社は、1986年の設立以来、総合的な情報サービス業を営んでおり、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っている。このことから、当社はかねてより企業行動基準の一項目に「自他情報価値の尊重」を掲げ、種々の情報管理体制の確立とその徹底に努めてきた。このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護についても個人情報保護法及びJIS規格(JIS Q 15001)に準拠し、規則の制定及び管理体制の確立などを内容とした個人情報保護マネジメントシステムを策定すると共に以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努める。

1.(個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善)

当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施し、維持し、及び継続的に改善する。

2.(個人情報の取得・利用・提供)

当社は、情報サービス業をコア・ビジネスとして各事業所で営んでいることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱う。個人情報の取得においては、利用目的を明示し本人の同意を得るとともに、明示した目的の範囲での利用に限定する。明示した目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前に本人に連絡し同意を得る。また本人の同意を得ないで個人情報の利用及び第三者への開示又は提供はしない。

3.(安全対策の実施)

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、当社が従来から実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防及び是正に努める。

4.(個人情報に関する本人の権利尊重)

当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし妥当な範囲でこれに応じる。

5.(法令・指針・規範の遵守)

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び所管省庁作成の個人情報保護に関するガイドラインその他の規範を遵守する。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムを、これらの法令及びその他の規範に適合させる。

6.(苦情及び相談への対応)

当社は、本人からの個人情報に関する苦情及び相談に対し、以下のお客様相談窓口を設置し、迅速に対応する。

  • お問合せ先:エスエイティーティー株式会社 お客様相談窓口
  • TEL:03-5259-3390
  • MAIL:メールprivacy@satt.jp

プライバシーマーク

たいせつにしますプライバシープライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

エスエイティーティー株式会社では、プライバシー保護が適正に行われていると認定され、平成20年5月29日付けでプライバシーマークを取得しています。

プライバシーマーク認定
認定事業者 エスエイティーティー株式会社
付与認定指定機関 財団法人日本情報処理開発協会 (JIPDEC)
認定年月日 平成20年5月29日
認定番号 10861656(01) 号

個人情報の利用目的について

SATTでは、お客さまが、講座の申し込みや商品・製品の購入の際、個人の情報についてご提供いただいております。また受託業務の場合、その業務の範囲で個人の情報をご提供いただいています。これらの取得した個人情報は、その業務のために利用および提供し、それ以外の範囲で利用および提供はいたしません。ただし、警察、裁判所、法令に基づく開示命令等、公的機関から正当な理由を示された場合に限り、お客さまの事前同意を得ずに、個人情報を開示・提供することがあります。お客さまの個人情報を適切に管理するため、社内管理の整備、スタッフの教育を行っております。個人情報への不正なアクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、情報漏えいから保護するための安全対策に努めます。

お客さまの個人情報は、下記の目的のために収集させていただきます。

  1. 講座、イベントへのお申し込み手続きの確認
  2. 講座受講料のご請求及びお支払いに関する確認
  3. 講座受講後の質問受付及び返信での利用
  4. 製品、商品のご購入の確認
  5. 製品、商品の送付
  6. 統計データとして利用
  7. 受託業務の場合、その業務の範囲での利用

※ニュースレターにご登録頂いたメールアドレスに対して、ニュースレターの配信以外では利用しません。

個人情報の照会・修正について

お客さまが、個人情報の照会、修正等を希望される場合には、合法的な範囲で必要な対応させていただきます。

個人情報の外部委託について

SATTではお客さまの個人情報について業務を委託する場合には、委託先の適正な管理および監督を行います。

統計データの利用

SATTはお客さまの個人情報やお客さまのアンケートをもとに、個人を特定できない形式のデータ(講座の受講目的、年代、男女比率等)を作成し、広報活動(SATT発行のチラシ)などに利用します。アンケートで講座受講者の感想などをWebサイトやチラシなどに掲載する場合は、お客さまの同意を得ます。

Webサイトをご利用されるお客さまの情報について

Cookieについて

m-School Webサイトでは、個人を特定できない状態で統計資料として利用するため、Cookieを使用することがあります。

SSL(Secure Socket Layer:暗号化通信)の使用について

m-School Webサイトでは、お客さまの個人情報を安全に通信するため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。お申し込みなどの際、お客さまが利用されているブラウザーとm-School Webサイトサーバー間の情報は、SSL技術を使用して保護されています。

リンク先について

m-School Webサイトからリンクしている他のWebサイトの内容、個人情報の収集については責任を負いかねます。リンク先Webサイトの個人情報の取り扱いをご覧ください。

そのほか

個人情報の廃棄について

お客さまからいただいた個人情報のうち、利用目的に照らし合わせて、今後も使われることがないと判断される情報に関しましては、再生不可能な形で廃棄いたします。

SATTが存続しなくなった場合

SATTが存続しなくなった場合は、個人情報の削除または、お客さまご同意の上、引継企業への預託の措置を行います。

SATTプライバシーポリシーの変更について

SATTはプライバシーポリシーについて予告なく変更、追加、修正する場合があります。m-Schoolでの講座受講や、m-Schoolサイトをご利用になる場合、最新の情報をWebサイトにてご確認ください。

当社の個人情報の開示等の請求または個人情報の取扱に関する苦情

「個人情報開示・利用目的通知の請求書」または「苦情及び相談の申立書」に必要事項を記入いただき、下記まで送付いただくか、メール、お電話等でお問い合わせください。なお、利用目的の通知又は開示に当たっては手数料(消費税込720円)が掛かります。

個人情報の開示又は苦情連絡先
住所 〒101-0061東京都千代田区三崎町1-3-12 水道橋ビル8階
宛先 エスエイティーティー株式会社
個人情報 苦情相談窓口責任者 川村 一弘
電話番号 03-5259-3390
ファクシミリ番号 03-5259-3366
メールアドレス メールprivacy@satt.jp
苦情用フォーマット PDFファイル苦情及び相談の申立書(PDF:63KB)
開示等のフォーマット PDFファイル個人情報開示・利用目的通知の請求書(PDF:63KB)
受付時間 10:00~17:00 土日祝・年末年始除く

お問い合わせでご提供いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応にのみ利用いたします。

個人情報の管理責任部署

エスエイティーティー株式会社 個人情報保護管理者 樋田 稔